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Privacy Policy – Carmelo Gomme S.N.C.

Data dell’ultimo aggiornamento:

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è: Carmelo Gomme S.N.C. Sede: Largo Cantelli, 4 28100 Novara (NO) Email: info@carmelogomme.it Telefono: +39 0321 453713 P.IVA: 02798110033

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere raccolti dati personali, che si distinguono in:
  • Dati forniti dall’utente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e altri dati inseriti volontariamente nei moduli di contatto o nelle richieste di preventivo.
  • Dati tecnici raccolti automaticamente: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, dati di navigazione e cookie tecnici o, se presenti, cookie di terze parti (analitici, marketing, social).

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
  1. rispondere a richieste di informazioni o preventivi;
  2. gestire appuntamenti, prenotazioni o interventi (anche tramite furgone officina e soccorso stradale);
  3. adempiere a obblighi amministrativi, contabili e fiscali;
  4. migliorare il funzionamento del sito mediante dati tecnici o statistici anonimizzati;
  5. inviare comunicazioni relative ai servizi, esclusivamente previo consenso espresso dell’utente;
  6. garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi o accessi non autorizzati.

4. Base giuridica del trattamento

Le basi giuridiche per il trattamento sono:
  • il consenso dell’interessato (per l’invio di comunicazioni promozionali o newsletter);
  • l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (per prenotazioni o interventi);
  • l’adempimento di obblighi legali (amministrativi e fiscali);
  • il legittimo interesse del Titolare (per la sicurezza informatica e il miglioramento dei servizi).

5. Modalità del trattamento

I trattamenti sono effettuati con strumenti manuali, informatici e telematici mediante procedure organizzative e misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza e l’integrità dei dati. I dati non saranno soggetti a processi decisionali automatizzati né a profilazione, salvo diverso consenso esplicito.

6. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità indicate:
  • per la gestione di richieste e appuntamenti: fino al completamento della prestazione e per eventuali obblighi amministrativi;
  • per obblighi fiscali e contabili: per i termini previsti dalla normativa;
  • per finalità di marketing (se autorizzate): fino alla revoca del consenso.
Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

7. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati potrebbero essere comunicati, se necessario, a:
  • fornitori di servizi tecnici e IT (hosting, manutenzione, backup);
  • consulenti esterni (commercialisti, legali) per obblighi professionali;
  • fornitori di servizi di comunicazione (gestione email, SMS).
I dati non saranno venduti a terzi. Eventuali trasferimenti verso paesi al di fuori dell’Unione Europea avverranno solo in conformità alle normative vigenti e con adeguate garanzie (es. clausole contrattuali standard).

9. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR (artt. 15-22), tra cui:
  • accesso ai dati;
  • rettifica e integrazione;
  • cancellazione (diritto all’oblio);
  • limitazione del trattamento;
  • opposizione al trattamento;
  • portabilità dei dati;
  • revoca del consenso (quando previsto).
Per esercitare i tuoi diritti puoi inviare una richiesta a: info@carmelogomme.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo presso il Garante per la protezione dei dati personali.

10. Misure di sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione. Tra le misure: controlli di accesso, backup periodici e aggiornamenti di sicurezza dei sistemi.

11. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata; la versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina. Eventuali modifiche rilevanti saranno comunicate con modalità adeguate.
Per informazioni o richieste relative alla privacy contattare il Titolare all’indirizzo email: info@carmelogomme.it oppure al numero +39 0321 453713. Questo documento è fornito a titolo informativo e non sostituisce la consulenza legale. Per adeguamenti specifici o verifiche di conformità ti consigliamo di consultare un professionista legale o un consulente privacy.